酒店包房融资产品问答

“以下是针对酒店对包房业务不了解的地方整理出的问答，尚有不清楚的地方请酒店请联系客服咨询”

Q：介绍一下酒店包房？

A：酒店包房是我们预先支付给酒店一笔预付款（例如50万），然后通过OTA直采的渠道进行销售，酒店期间的结算账户会修改成我们的，直到我们支付的应收款消耗完为止。

包房有点像充值卡，我们先给酒店预存一笔款项，然后按照折扣给酒店提供订单，直到预存款花完为止。

Q：你们包房的资金什么成本？/利息是多少？

A：包房是买卖，不是贷款，资金不用归还，完全没有成本。

Q：多久能支付款项？

A：酒店提交完相应资料后，3-5个工作日完成包房款项的支付。

Q：你们是代理吗？

A：我们不是代理商，是通过携程、美团、飞猪、高德等官方渠道进行售卖，不会分流影响我们酒店直采渠道的排名和流量。

Q：请问你们在哪里售卖？

A：CEQ、美团、飞猪、高德、抖音等线上渠道

我们给酒店解决的不仅是现金流，更是可以给酒店带来增量和赋能。

Q：一般能给多少折扣？/一般能给多少额度？

A：根据酒店的实际情况，我们会给出不同折扣对应的金额，酒店按照实际需要选择即可。

Q：是一次性付款吗？

A：我们会在修改完结算账户支付第一笔款项，5个工作日内支付第二笔款项。酒店也可以选择轮滚的包房形式，完成预付款后继续放款。

Q：包房会不会弄乱酒店价格体系？

A：不会，卖价是由酒店自行决定的。

Q：我们携程上是金牌/特牌，是否会影响？

A：请放心，不会影响的，我们和其他代理包房商不同，我们是走的官方直销体系。不会对排名和权重有影响，如果您的OTA运作的并不成熟，那么我们的介入同样可以帮助你们提高排名，增加订单量的。

Q：我酒店偶尔会接团，怎么办？

A：如果酒店偶尔会接团，注意哦，一定是偶尔，这时候可以提前和我们沟通，运营会很灵活，随时可以通融，如果频率很高，次数或者时间太久，可能就要麻烦酒店按照正常的回款进度进行回购了，但正常情况下，频率不高的情况下，双方沟通协商就好。

Q：包房是会派运营团队现场运营嘛？

A：包房只负责对预留客房线上售卖，只管售卖，不管店里运营，运营权还是在酒店手里。我们有合作的专业线上OTA运营团队可以协助酒店进行线上提升，从而提升回款速度。

Q：怎么保障销售速度？会不会卖不完？

A：我们的销售速度其实是酒店保障的，为什么呢？假设酒店一个月能在携程上售卖20万，那么我们就一定能售卖20万，因为流量是对等的。因此，主要的售卖速度由酒店实际的数据支撑，但不排除由于酒店问题或者非可控问题（例如门前修路，疫情等）导致中途售卖出现延后，这种问题一般是由酒店或者外部因素决定，不由我们决定的。为了保障酒店的销售速度，我们和代运营公司进行了合作会提供专业的运营人员来协助我们进行OTA平台优化和提升的。（期间图片优化等特别支出费用由酒店自行承担，因为这些都是酒店以后的财富）

Q：你们有前期费用嘛？

A：我们没有额外费用，大额客户需要尽调差旅费都是我们自己解决。

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