“爷叔”凌晨搭网约车心疼司机吃面包打赏百元司机希望他老人家长命百岁,表达感激之情体现了社会的温暖与善良
凌晨两点半的街头,冷得人牙齿都打颤。我挤进一辆网约车,司机是个五十多岁的爷叔,他说话不多,眼睛带着疲惫。上车那会儿,我掏出面包递给他:哥们儿,饿了吧,吃点儿。他有点不好意思地接过,问我:你还真关心司机?我回头:你们跑这么晚,更辛苦。
说实话,这种凌晨搭车的体验,我体感和朋友听来的大概也就10%-15%的司机会像他这样,既敬业又有人情味。普遍多数司机更偏向路径快走,很少有闲聊,司机们的日薪差别很大,就我打听的,凌晨班的司机平均一天实际拿到手25%-35%比白天少(体感数据,样本有限),这和平台派单规则和订单密集度有关系,谁能顶得住?
我给他顺手塞了100块,是那种市区网约车司机平时一天的中等收入(估算,体感),他愣了几秒,嘴巴里喃喃:小伙子,真是谢谢你了,长命百岁啊。这句话,哎,听得我挺心酸的,但也感受到所谓社会的温暖不是空洞的段子,是车厢里流动的善意。
要说同价位的两款网约车上比较实操差别,我记得有次和同事一起搭,一个是很常见的捷达,另一个是比亚迪秦Pro。捷达的座椅硬邦邦的,隔音差,开起来像坐公车。秦Pro倒是静一点,加速反应快些,省点油(我私心觉得),但维修配件贵,真有点技术背后的供应链痼疾——你懂的,新能源车电控系统复杂,像给车上装了智能手机,换个零件不那么简单。捷达这种燃油车像老爷爷拎个大口袋,简单粗暴,一修就搞定。供应链就是这样,简和复杂,谁承受得住痛楚,谁就活得久。
我本来说,这种凌晨订单稀少的时段,平台补贴少,司机活得特别累,实际上前面说的有点绝对了。想想也正常,有些夜班司机可能正好是自由职业,或者退休人士,跑个夜单乐趣多过赚钱(说到这我突然卡壳了,这段先按下不表)。等我再多问问,回来补充哈。
说起研发,我老觉得车辆上的智能升级就是给人眼睛装眼镜一样。原本啥都看得清楚,现在多了一层算法滤镜,反倒不知道该相不该信了。就像这司机与乘客之间的信任,一层技术难题再铺开,就跟那充电桩的网速不稳定一样,让人琢磨不透。
我刚才翻了下笔记,上个月采访一个修理工说:别看新能源车省心,电池的问题还是关键,就像你家后院地下管道,坏了得拆地板,再折腾。他们的话,也提醒我,眼下车市爆发的新技术不是那么简单的福音,运输链条紧凑得很,稍微一崩溃,用户和司机都要买单。
你觉得那100块打赏,是不是在当下这个讲效率、讲利益的时代里,一种另类的表达?咱们老是在谈数字对不对,挣多少、赚多少,但人心这个东西,有时比数字更复杂。说白了,司机是个职业,更像是连着千千万万个故事的承载体。
我嫌麻烦的一点是,司机身份的社会地位和平台规矩总不对盘,买单的永远是人,平台和车企闪得远远的。就这点,我都得怀疑,是不是哪环节出了问题,还是说我们都太期待技术能变好人性了。
临场小计算,我简单算过,假如司机一天跑12小时,收入(扣除油费、折旧、平台服务费之类)大概剩下200元左右,折算下来一公里成本得在1.5元以上(体感,估算)。这个数字你别紧盯准确性,关键是感觉挺辛苦的。
有人说你骑自行车多自由,你说,他们是跑车的人生。我有时候想,是不是我们都该好好尊重这些凌晨独行的背影,不仅仅是给一个面包或一百块,而是那种彼此理解的默契。
说到这,突然冒个料,不知道未来网约车司机到底还会不会多,毕竟自动驾驶喊了这么多年,夜半三更的司机咖啡加面包还会存在吗?(没细想过,纯猜测)
这趟车还没停,我看他眼角微湿,手指还在摸我给的零钱袋,除了感激,好像还有点无奈和期待。车窗外的路灯闪烁,我突然觉得,这份温暖虽然知道脆弱,但更应该被记住。
你呢?有没有凌晨搭过网约车?那司机的一个小细节有没有让你停下来想过点什么?
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